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 パートナーソリューション事業

Partner Solution

パートナーソリューション事業

ABOUT

事業について

昨今、モバイル業界は通信技術の進化・多様化により人材採用や育成面が企業課題として顕在化してきています。

御社で、将来的な事業展開（多角化経営）等の課題を踏まえた新しい価値提供も求められています。

その様な「お困りごと」を解決・支援するために、弊社は「人材パートナー事業」と「ケータイショップパートナー事業」をご提供させていただきます。

人材パートナー

既存事業を強くする

ハイクラス人材チームが現場に入り、店舗課題の改善から人材育成・ノウハウ定着まで伴走支援。単なる人員補填ではなく、6カ月で店舗が自走できる仕組みづくりを目指します。

  • ハイクラス人材チーム
  • 現場課題の改善
  • 6カ月で自走

ケータイショップパートナー

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GROUP

事業内の2つのグループ

人材パートナー事業とは

店舗ごとの課題や評価制度に向き合いながら、
接客・提案・育成の仕組みを現場に定着。
一部のスタッフに成果が偏る状態から、
組織全体で安定して成果を生み出せる店舗づくりを支援します。

携帯ショップの現場でスタッフを支援する人材パートナー

お客様の課題

  • 一部の店舗・
    エース人材に
    成果が集中

  • 現場の疲弊・
    離職リスクの
    増大

  • キャリア評価制度や
    コンプライアンスの
    対応

  • 育成が進まず
    成果につながらない

  • 提案力のばらつき・
    販売の
    ムラが大きい

解決策 ハイクラス人材チームの導入

経験豊富なプロフェッショナルチームが、現場の課題を可視化し、
成果が出る仕組みを構築。ノウハウを組織に定着させ、店舗の自走化を実現します。

ハイクラス
人材チーム

  • Director （1名）

    戦略設計・指揮

  • クロージング＆
    店頭ヘルパー （2名）

    提案・クロージング支援

  • 店舗責任者・スタッフ

    現場の実行・運用

チームで連携し、
店舗の成果最大を支援

4つのノウハウサイクル

成果を生み出す4つのノウハウを、現場で実践し、現場に定着させることで、継続的な成長を実現します。

  1. 顧客体験
    （CX向上）

    満足度を高める
    接客・対応

  2. ヒアリング・
    ニーズ発掘

    本音を引き出し
    潜在ニーズを発見

  3. 提案・
    クロージング

    最適な提案で
    確実に成約へ

  4. ノウハウ共有・
    組織への定着

    成約事例を共有し
    組織の力に

6カ月で「自走化」を目指す
サポートプログラム

  1. Month 1–2土台構築期

    • 目標・評価指標の設計
    • 接客・提案の基本設定
    • 課題の可視化・現状の分析
    • ターゲット設定・販売戦略設定

  2. Month 3–5定着・加速期

    • 実践トレーニング・OJT強化
    • クロージングの強化
    • マネジメント・育成支援
    • 成功事例の横展開・標準化

  3. Month 6自走化

    • 自走できる組織体制の確立
    • ノウハウ・仕組み定着
    • 継続的な改善サイクルの運用
    • チーム単位で成果を創出

  4. 最終目標

    ハイクラス人材チームがいなくても、店舗が自律的に成果を出し続ける状態へ

その他支援メニュー

CONSULTING

コンサルティング

経営課題・店舗課題の解決に向けた戦略立案から改善支援まで実装します。

  • 経営目線の戦略
  • 店舗運営改善コンサルティング
  • 業務プロセス改善
TRAINING

育成プラン

階層・スキルに応じた研修プログラムで人材の成長を加速させます。

  • 新人・中堅・店長研修
  • 接客力・クロージング研修
  • マネジメント研修

まずは、お困りごとをお聞かせください

現状の課題やご要望を丁寧にヒアリングし、最適なご提案をいたします。
ご相談・お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。

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